Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgiler

Son Güncelleme: 24.07.2025 |KVKK Uyumlu

1. Giriş

SınavUP olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak bizim için önceliktir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Şirket: SınavUP

Adres: Ankara, Türkiye

E-posta: info@aysee.tech

Telefon: +90 (312) 123 45 67

3. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri

  • • Ad, soyad
  • • E-posta adresi
  • • Telefon numarası
  • • Doğum tarihi

Eğitim Bilgileri

  • • Sınıf seviyesi
  • • Ders tercihleri
  • • Öğrenme geçmişi
  • • Test sonuçları

Teknik Bilgiler

  • • IP adresi
  • • Tarayıcı bilgileri
  • • Cihaz bilgileri
  • • Kullanım istatistikleri

Ödeme Bilgileri

  • • Fatura bilgileri
  • • Ödeme geçmişi
  • • Abonelik durumu
  • • İşlem kayıtları

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hesap oluşturma ve kullanıcı kimlik doğrulama
  • Eğitim hizmetlerinin sunulması ve kişiselleştirilmesi
  • Öğrenme analitikleri ve performans takibi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Platform güvenliğinin sağlanması
  • İstatistiksel analiz ve araştırma

5. Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

  • Açık rıza: Hesap oluşturma ve pazarlama iletişimi için
  • Sözleşmenin ifası: Eğitim hizmetlerinin sunulması için
  • Yasal yükümlülük: Vergi, muhasebe kayıtları için
  • Meşru menfaat: Platform güvenliği ve analitik için

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

  • Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, yasal talep)
  • Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcıları
  • Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları (veri güvenliği sözleşmesi ile)
  • Açık rızanızın bulunduğu durumlar

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmıştır:

Teknik Tedbirler

  • SSL/TLS şifreleme
  • Güvenli veri tabanları
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Erişim logları ve izleme

İdari Tedbirler

  • Personel eğitimleri
  • Erişim yetkilendirmeleri
  • Gizlilik sözleşmeleri
  • Düzenli güvenlik denetimleri

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

  • Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
  • Eğitim kayıtları: Mezuniyet sonrası 5 yıl
  • Ödeme kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
  • Log kayıtları: 2 yıl
  • Pazarlama verileri: Rıza geri alınana kadar

9. Veri Sahibi Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır:

  • Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
  • Performans çerezleri: Site performansını ölçmek için
  • Fonksiyonel çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için
  • Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için (rıza ile)

11. Başvuru Yolları

Veri sahibi haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

E-posta: info@aysee.tech

Posta: Ankara, Türkiye

Başvuru Formu: Web sitemizde bulunan KVKK başvuru formu

* Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve yanıtlanır.

12. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir ve web sitesinde yayınlanır. Politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.